常見問題 - JBot 運彩分析

帳務問題

Q：訂閱後如何繳費？

訂閱時可以選擇一次繳一個月、三個月或 12 個月，並於一日內匯款至指定帳號。無信用卡或超商條碼等其他繳費方式。

Q：註冊或付費後，沒收到確認信？

申請試用會在半小時內由系統自動發信；付費訂閱則是繳費後三小時內由系統自動發信。若超過時間沒有收到，請先確認垃圾信件區，再私訊客服人員處理。

Q：訂閱到 2024/12/05，是否包含當天？

訂閱的期限代表可以觀看的比賽日期。如例子中的 12/05，訂閱者可以在 12/04 時觀看 12/05 的比賽資訊、也可以在當天 12/05 繼續登入系統觀看 12/05 的資訊。但無法在 12/05 時，觀看 12/06 或以後的比賽資訊。

Q：想要續訂，需在何時填寫申請呢？

建議在訂閱時間結束前三天就做續訂的手續，訂閱時間會從結束後繼續延長。

Q：想要申請退訂，費用怎麼算？

我們以月為單位退費，如訂閱時間還有一個半月，則可退一個月；若僅剩 20 天，不足一個月，則無法退費。相關流程請私訊客服人員處理。

Q：如何變更密碼？

試用帳號皆為自動產生的 6 位數亂碼。限方案訂閱者登入後，點選「會員資訊」，即可修改密碼。無法修改者，請私訊客服人員處理。

Q：為什麼有些賽事沒有出現在網站中？

我們的數據是跟著台灣運彩，若還沒開盤，則不會顯示在我們的網站中（台彩習慣在比賽前一天的晚上 10 點後才開盤）。

Q：使用手機或平板瀏覽時，畫面都擠在一起

請嘗試將設備橫擺，增加畫面寬度。

Q：無法登入也沒錯誤訊息，畫面卡住不會動

由於系統時常更新調整，您若使用電腦的Chrome，瀏覽器為了加快載入速度，會自動暫存後台檔案，因此請使用「Shift + F5」強制重新整理頁面。若是 Iphone 的 Safari，可參考此文章清除快取資料。

Q：如何收到機器人預測訊息？

訂閱預測方案後，系統會寄出確認信，裡頭包含加入 LINE 機器人的步驟。

Q：為什麼機器人只能在賽前 15 分鐘預測？

預測方案 LINE 機器人需要完整的盤勢資料才能進行穩定的預測，因此只能在賽前 15 分鐘推薦。大聯盟有一半都在半夜開賽，傳訊息的時間可能多在半夜。

Q：什麼是 JBot Point？

代表本站的會員點數，100 點可折抵 1 元，不定時還有活動可以加倍折抵。累積點數的方式有：網站每日登入+200、登入階段獎勵、其他 LINE 機器人相關方式請見下圖。

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